주문번호 200979873 다른 제품 (용가마순대 등)은 왔는데 짐버인가 생강 에이드인가 하는 것은 오지를 않아요
기다리고 있다가 확인해 보니 거래 완료라고 되 있네 .... 딴지 살짝 기분이 상할려 하는데 확인해서 처리해 줘요
주문번호 200979873 다른 제품 (용가마순대 등)은 왔는데 짐버인가 생강 에이드인가 하는 것은 오지를 않아요
기다리고 있다가 확인해 보니 거래 완료라고 되 있네 .... 딴지 살짝 기분이 상할려 하는데 확인해서 처리해 줘요
믿고 기다려주셨는데...이렇게 배송완료라 처리되니 많이 황당하고 불쾌하신 마음 충분히 공감됩니다
왜 이런 상황이 발생하였는지 조금 설명을 드리겠습니다
짐버 수입 판매업체는 고객님이 주문과 후 포장작업을 끝내고
10월 18일 물류업체에서 CJ택배사로 출고완료 하였습니다
출고이후 CJ의 운송장번호를 딴지마켓에 등록을 해야 고객님들께서 운송장번호를 통해
배송진행을 파악하실 수 있습니다
딴지마켓에 송장번호 등록 후 5~6일 이 지나면
배송중에서 배송완료로 자동으로 시스템이 전환이 됩니다
그런데..
고객님의 주소지에서 CJ택배 파업으로 배송이 지연되었고,
또 주말이 있어 배송중에서 배송완료로 시스템이 마무리로 자동 처리되었습니다
고객님 입장에서는 충분히 언잖을 상황이기에
업체로서는 이런 진행상황을 자세히 설명드립니다
현재
고객님의 제품은 주소지 근처로 배달되어있으니...오늘중으로는 곧 도착할 것 같습니다
배송이 또 진행되지 않았거나 문의 사항 있으면 언제든 연락주시면 바로 확인해드리겠습니다
다시 한 번 믿고 기다려 주셔서 감사드립니다
색다른 라이프 스타일을 제안하느 유럽감성 쇼핑
주)더유로인터내셔널
문의 : 02-6080-5240
메일 : Theehrocs@gmail.com