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- 이담채 김치 -

배송지연 [1]


shuva | 2023-03-27 21:04:46 | 조회수 342

상품    안와서 연락함



  • 이담채 2023-03-28 10:20:12
    고객님 안녕하세요. 이담채입니다.

    주문하신 김치의 배송을 조회해보니 저희가 3/17에 발송을 해드렸고 3/18에 배달완료된 것으로 조회됩니다.
    고객님과 통화 후 담당 택배기사님과 연락을 취하였고 담당기사님 역시 배달을 완료하셨다는 확인을 받았습니다.
    다행히 고객님께서 저희와 연락하신 후 CCTV를 통해 김치가 도착하신 것까지 확인을 해주셨으나, 도착 이후의 행방에 대해 확인이 안되시는 부분은 저희가 처리해 드릴 방법이 없어 안타깝습니다.ㅜㅜ
    부디 다른분께서 도착한 택배를 따로 정리하셔서 김치가 무사히 있는 것이길 바라봅니다.

    다른 궁금하신 부분이 있다면 또 문의 주시기 바랍니다.
    감사합니다.