바쁜 시기라 여러가지로 정신 없으시겠지만 소비자로서 두 가지 내용으로 불만을 제기합니다.
1. 별도 비용을 들여 선물 포장을 주문했는데 그냥 박스로 배송됐습니다.
2. 주문하고 3일만에 도착했는데 12개 중 하나가 아주 심하게 썩어서 왔습니다. 조금 무르거나 적당히 상한 수준이 아니라 곰팡이가 심해서 과육이 녹아내려 박스가 젖을 정도로 썩었습니다. 나머지 11개는 괜찮은 것으로 보아 배송 중 상했다고 보기는 어렵고 처음부터 문제가 있는 것을 고르지 않고 포장하신 것으로 보입니다.
선물한 것이라 과일 상태가 어떤지 알 수 없어 멀쩡한 것을 드셔보시고 말씀달라 했더니 단맛이 적고 신맛이 더 세다고 하시길래 며칠 두셨다가 드셔보시라고 했습니다.
선물로 보낸 것인데 주는 사람도 받는 사람도 뭔가 서로에게 미안해지는 일이 되었습니다.
썩은 과일이야 그럴 수 있다 보지만, 금액을 지불한 선물 포장을 하지 않고 그냥 보낸 것에 대해서는 조치가 있어야 한다고 생각합니다.
정말죄송합니다 다시 재발송 해드리겠습니다