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- [해외직구]마리 안느 캉탕 수제 버터 -

버터가 녹아서 도착했어요.ㅜㅜ [1]


봄처녀 | 2025-05-28 17:04:22 | 조회수 23
지난번에는 버터가 무사히 잘 도착했는데 이번엔 냉매제는 다 녹은데다 버터도 녹아서 물렁거리네요.ㅜㅜ
선물용인데 실망스러워요.
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  • 더유로파리 2025-05-30 02:52:38
    안녕하세요 고객님,
    마리 안느 깡땅 치즈와 버터를 구매해 주셔서 감사합니다.

    죄송합니다. 최대한 냉기가 유지되도록 보내고 있습니다만 마지막 하루 동안 특별한 환경에서 이동할 경우 급격히 냉기가 없어지는 경우도 있는 것 같습니다. 지역에 따라 오후 늦게 배달되는 경우 혹은 주변 화물 모두 더위에 노출되는 경우가 생기는 것으로 보입니다. 이를 개선하기 위해 다양한 방법으로 해결책을 찾고 있습니다. 곧 다시 연락을 드리겠습니다.

    감사합니다.

    더유로빠리 드림
    070-8098-6900, 카카오채널 @theeuroparis