맞습니다. 저도 김치 맛나게 먹고 있는 1인 인데요. 택배기사님 너무 불친절하고 그렇습니다.
안녕하세요~ 이담채 담당자입니다.
먼저 사과말씀 드립니다.
현재는 현대택배를 이용하고 있지만, 그전에는 CJ택배와 한진택배를 이용했었습니다.
결론부터 말씀드리자면, 안타깝게도 크게 달라지는 부분은 없더라는 것입니다.
제 개인적인 생각으로는 택배회사의 관리 문제도 있겠지만, 각 대리점 배송 기사님에 달린 부분이 큰 것 같습니다.
성실하고 친절하게 일하시는 분들도 계시지만, 그렇지 못한 분들도 계시니까요.
택배회사에서도 늘 배송기사님들의 서비스 문제로 골머리를 앓고 있다고 합니다.
매일 고객님과 문제를 만들어 전국에서 다 알고 있는 배송기사님도 계시다고 하구요.
택배 때문에 불편함 겪으신 말씀을 들으면, 제가 직접 갖다 드리고 싶은 마음이 굴뚝같답니다.
모쪼록 조금만 양해부탁드리고, 택배회사 교체도 논의해 보도록 하겠습니다.
제품에 이상이 있을 시에는 언제든 연락주시면 최선을 다해 처리해 드리도록 하겠습니다.
즐거운 추석명절 보내세요~
감사합니다.
저도 그래요 택배 회사 좀 바꿨으면 좋겠어요
우리쪽 택배 아저씨는
밑이 깨진 아이스 박스를 공손히 두손으로 받치고 오셨던데...ㅋㅋㅋ
전 박스가 약한줄 알았어요...
맞습니다. 저도 김치 맛나게 먹고 있는 1인 인데요. 택배기사님 너무 불친절하고 그렇습니다.
안녕하세요~ 이담채 담당자입니다.
먼저 사과말씀 드립니다.
현재는 현대택배를 이용하고 있지만, 그전에는 CJ택배와 한진택배를 이용했었습니다.
결론부터 말씀드리자면, 안타깝게도 크게 달라지는 부분은 없더라는 것입니다.
제 개인적인 생각으로는 택배회사의 관리 문제도 있겠지만, 각 대리점 배송 기사님에 달린 부분이 큰 것 같습니다.
성실하고 친절하게 일하시는 분들도 계시지만, 그렇지 못한 분들도 계시니까요.
택배회사에서도 늘 배송기사님들의 서비스 문제로 골머리를 앓고 있다고 합니다.
매일 고객님과 문제를 만들어 전국에서 다 알고 있는 배송기사님도 계시다고 하구요.
택배 때문에 불편함 겪으신 말씀을 들으면, 제가 직접 갖다 드리고 싶은 마음이 굴뚝같답니다.
모쪼록 조금만 양해부탁드리고, 택배회사 교체도 논의해 보도록 하겠습니다.
제품에 이상이 있을 시에는 언제든 연락주시면 최선을 다해 처리해 드리도록 하겠습니다.
즐거운 추석명절 보내세요~
감사합니다.
저도 그래요 택배 회사 좀 바꿨으면 좋겠어요