기존에 종가집 김치를 먹다가 가격이 올라서 다른 김치를 먹고 있었습니다.
이담채 김치 소문을 김어준의 파파이스에서 듣고 어머니께 추천하여 이번에 처음 구매했는데,
짜거나 싱겁지 않게 맛있네요. 예전 종가집 김치만큼 맛있어요.
아마, 예전 종가집 김치맛이 바로 이담채 회사가 만들었던 때의 맛이어서 그럴지도 모르겠네요.
배송문제에 대해서 의견 드려요.
스티로폼 박스가 깨지거나 터져서 배송된다는 후기를 많이 봤어요.
그래서, 주문/배송 요청에 포장에 신경써달라는 요청을 하였음에도 불고하고 저 역시 스티로폼 박스가 터진 상태로 수령했습니다.
(금이간 정도를 넘어 한쪽면과 모서리가 박살나서 상자안에 이물질이 들어갈 수도 있는 상태)
박스가 깨져도 상품에 문제가 없는 경우, 따로 클레임을 하지않을 수 있는 것 감안하고 보면,
후기에 적힌 포장 문제는 가끔 발생하는 문제는 아닌 것 같아요.
내용물이 무겁기도하고 주의표시가 없어 배송 중 던지거나 떨어뜨리는 일이 있을 수 있으므로,
아이스 박스를 현재 사용하시는 것보다 더 좋은 것으로 바꾸시거나 박스에 깨지는 것에 대한 주의 표시를 두어 던지거나 떨어뜨리지 않도록 하면 좋겠습니다.
이담채 김치 소문을 김어준의 파파이스에서 듣고 어머니께 추천하여 이번에 처음 구매했는데,
짜거나 싱겁지 않게 맛있네요. 예전 종가집 김치만큼 맛있어요.
아마, 예전 종가집 김치맛이 바로 이담채 회사가 만들었던 때의 맛이어서 그럴지도 모르겠네요.
배송문제에 대해서 의견 드려요.
스티로폼 박스가 깨지거나 터져서 배송된다는 후기를 많이 봤어요.
그래서, 주문/배송 요청에 포장에 신경써달라는 요청을 하였음에도 불고하고 저 역시 스티로폼 박스가 터진 상태로 수령했습니다.
(금이간 정도를 넘어 한쪽면과 모서리가 박살나서 상자안에 이물질이 들어갈 수도 있는 상태)
박스가 깨져도 상품에 문제가 없는 경우, 따로 클레임을 하지않을 수 있는 것 감안하고 보면,
후기에 적힌 포장 문제는 가끔 발생하는 문제는 아닌 것 같아요.
내용물이 무겁기도하고 주의표시가 없어 배송 중 던지거나 떨어뜨리는 일이 있을 수 있으므로,
아이스 박스를 현재 사용하시는 것보다 더 좋은 것으로 바꾸시거나 박스에 깨지는 것에 대한 주의 표시를 두어 던지거나 떨어뜨리지 않도록 하면 좋겠습니다.
안녕하세요. 이담채입니다.
맛에 대한 칭찬 감사드립니다.
그리고, 깨진 박스에 대한 부분은 정말 죄송합니다.
택배사에 대한 불평만 했지, 그것을 조금이라도 예방하기 위한 노력은 소홀했던 것 같습니다.
애정어린 조언 감사히 받아들이고, 말씀주신대로 더 튼튼한 박스도 알아보고, 주의 표시도 추가하도록 하겠습니다.
다시 한번 사죄와 감사의 말씀 드리고, 더 좋은 모습으로 보답하도록 하겠습니다!!
좋은 하루 되세요. 감사합니다. ^^