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- 이담채 김치 -

김치 잘 받았습니다 [1]


수미수미 | 2014-12-20 22:42:07 | 조회수 3753
사먹는 김치는 잘 안드시는 저의 엄마도 여기 김치만큼은 아주 맘에 들어하셔요~
덜익은 상태에서부터 푹 익을때까지 정말 끝까지 맛있게 먹을수 있는 김치더라구요.
첫 주문때 김치가 너무 맛있어서 바로 재주문했는데
두번째는 배송과정에서 택배사의 무책임한 일처리때문에 오해가 생겨서 게시판에 불만글까지 쓰게 되었지요.
하지만 서부농산측에서 친절하게 전화도 주시고 배송과정에 파손된 김치는 다시 새것으로 보내주셨어요.
다시 보내주신것만도 감사한데 알타리김치도 함께 보내셨더라구요..
김치맛은 말할것도 없고 배송까지 확실하게 책임지는 서비스에 감동받았습니다.
택배 기사님들 힌든일 하는줄은 알지만 먹는 음식은 특별히 조심해서 안전하게 배송해주셨으면하고 바래봅니다.
특히 서부농산 김치처럼 정성이 담긴 음식이 파손되어오니 정말 속상하더라구요.
그냥 양념김치면 어떻게 끓여서라도 먹었을텐데 동치미 국물이 다 새나가 버려서 ㅠ ㅠ
앞으로도 계속 김치를 먹게 될텐데 할수만 있다면 서부농산 김치는 착불비용을 내더라도 우체국택배로 안전하게 받고 싶네요.
배송과정에 불미스런 일이 있었지만 성의있고 친절하게 해결해 주셔서 정말 감사합니다!
  • 이담채 2014-12-22 17:43:03

    안녕하세요. 이담채입니다.


    잘 받으셨다니 다행이네요. 또 파손이 있으면 어쩌나 많이 걱정했거든요.


    불편끼쳐 드린 점 다시 한번 사과드리고, 기분 좋게 받아주신 점 감사드립니다.


    배송 관련해서 주신 조언도 새겨듣도록 하겠습니다.


    앞으로도 꾸준한 관심 부탁드릴께요.


    감사합니다. ^^