목요일 60개 주문했습니다.
금요일 퇴근 후에 집에 와보니 아직 배송이 안되었더군요.
아파트 경비실에 물어봐도 택배 온 것이 없다고 했습니다.
토요일인 오늘도 도착 안하길래 다음주에 오나보다 생각했는데 저녁에 경비실에 택배가 와 있다고 해서 찾아서 왔습니다.
(택배기사가 연락도 없이 경비실에 두고 간 것 같았습니다. 집에는 사람이 계속 있었고요.)
열어보니 떡이 다 녹아 있더군요.
맛있기는 하지만 부지런히 먹어도 내일까지 60개는 다 못먹을 것 같습니다.
냉장고에 두고서 아침 대용으로 먹으려고 했었는데... 다시 냉동시키면 안되겠죠?
금요일 퇴근 후에 집에 와보니 아직 배송이 안되었더군요.
아파트 경비실에 물어봐도 택배 온 것이 없다고 했습니다.
토요일인 오늘도 도착 안하길래 다음주에 오나보다 생각했는데 저녁에 경비실에 택배가 와 있다고 해서 찾아서 왔습니다.
(택배기사가 연락도 없이 경비실에 두고 간 것 같았습니다. 집에는 사람이 계속 있었고요.)
열어보니 떡이 다 녹아 있더군요.
맛있기는 하지만 부지런히 먹어도 내일까지 60개는 다 못먹을 것 같습니다.
냉장고에 두고서 아침 대용으로 먹으려고 했었는데... 다시 냉동시키면 안되겠죠?
택배기사님이 오전에 전화해서 배송 시간을 알려줬고 아내가 기다리고 있었습니다.
신경 써 주셔서 감사합니다.
이사달 고객님
저희쪽에서 확인하기로는 21일 발송 되었고 22일 금요일에 받으셔야
되는게 맞습니다...
고객님께서 택배회사에서 별다른 연락을 받지 멋한 상태에서 토요일에 받으셨다면
배송사고에 해당합니다
단지 지금 25일 까지 연휴이기때문에 저희쪽에서도 연휴가 지난후에 확인이 가능합니다
26일 화요일에 택배회사에 획인하여 고객님께 손해가 가지 않도록 처리해드리겠습니다
고객님 저희 배송정책이 당일 13시 마감하여 배송중입니다
주문하신 실명을 알려주시면 목요일 배송인지 금요일 배송인지
확인힐수 있을것 같습니다
보통 주문하시면 그다음날 배송받으실수 있도롣 하는데요
주문하신 실명을 남겨주시면 저희쪽에서 다 빨리 확인해볼수 있을거 같습니다