안녕하세요! 수고 많으십니다.
김치 맛있어서 3번째 주문하는데요.
전에 두 번 다 스티로폼 박스가 아래쪽이 깨져서 왔어요.
첫번째 주문은 양이 좀 많았는데 아래쪽 스티로폼 깨진곳에 테이프 덕지 덕지 붙어서 왔더라고요.
보니 안에 총각무김치 봉다리가 완전히 터져 있었어요. 집어 던졌는지... 그렇게 터질 수가 있나요..
그래서 터진 김치에서 나온 국물에 다른 김치봉지가 다 잠겨 있었습니다..
그래도 겉에 비닐이 한번 더 포장되어 있었기 때문에 버리긴 아깝고 교환하자니 귀찮아서
터진 총각무 김치 국물은 다 버리고, 김치만 건져서 포기김치 하고 섞어서 먹었습니다.
두번째 주문 했을 때는 그래서 양을 적게 해서 주문했습니다. 많이 주문하고 싶어도 박스 터져서 올까봐서요.
그런데도 두번째 것도 스티로폼 바닥이 깨져서 테이프 덕지덕지... 저번처럼 터졌을까봐 엄청 걱정하고 열었는데
다행히 김치는 괜찮았습니다.
요번에 다시 포기 김치 10kg를 주문했는데 이것도 터져서 올까봐 걱정이 많네요.. 박스를 나눠 담으면 괜찮을까요? 배송비를 5kg씩 각각 지불할 용의도 있습니다. 저는 다만 내용물 터지지 않은 상태로 받고 싶어요.. 다른 것도 아니고 음식이라서요.. 어떻게 하면 좋을지 답변 부탁드려요.
수고하세요. :) :)
불편을 드려, 대단히 죄송합니다.
택배의 상하차 과정에서,가끔 박스가 부서지는 경우가 있습니다.
연락을 드려 도움 드리겠습니다.
감사합니다.