올려주신 내용 잘 읽어보았고 뭔지 모르지만 잘 못 하고 있구나 생각이 들고
여러가지를 잘 활용하지 못하고 있는 거 같아 답답한데.. 제 하소연을 풀어주실거 같아 올리신 질문내용에 답합니다.
질문 목록 :
1) 기업용 인터넷 사용하시는 거 맞습니까?
SK 브로드밴드
2) 인터넷 공급사(회사)와 정확한 상품명이 무엇인가요?
SK 기업데이터 & 인터넷유선전화 4회선(팩스포함)
3) 45,000원 <--- 부가세가 제외된 금액일테고요~
인터넷과 전화비를 합산한 것인지도 알 수 없습니다 ㅠㅜ
인터넷과, 전화 각각의 요금 청구내역을 알려주시겠어요~?
사진 첨부합니다.
유선전화 27,616원-전화비 사용요금 포함.
데이터 33,000원
부가세 포함 이번달 44,528원 부과 됨.
4) 일반전화 <-- 국선전화(02,032 지역번호 붙은 아이)인가요?
회사대표번호를 유지하는 번호 1회선 외 나머지는 전부 인터넷 전화입니다.(4회선 모두 voip 이며 대표번호를 살리는 조건으로 계약당시팩스포함 4회선 요청한거 같습니다.)
5) 일반전화 3대는, 각각 번호가 다릅니까?
031-205-1674 대표번호 외 031-8002-6617,6618,6619(팩스)-대표번호와 팩스 빼고 다른 번호는 의미 없음
6) 오프라인 팩스를 고집하시는 연유가 있습니까?
그냥 설치해준데로 사용중입니다. 인터넷 팩스를 사용을 해본적이 없습니다.
올려주신 글을 보니 사용해야되겠다는 생각이 팍팍 듭니다.
7) 재약정(재계약)의 댓가로 제시한 떡고물(?)은 전~혀 없었습니까?
재약정하는데 다른 얘기는 없고 무조건 재약정해야된다는 전화만 받았습니다.
떡고물자체도 없었습니다.
상세한 내역과 정리에 미소지었습니다^ㅡ^
1. 이미 키폰을 이용중이셨군요^ㅡ^ 아주 다행입니다!
그런데 말입니다,
키폰에 국선번호(02,031,032)를 사용하는 경우는 거의 전무해요^^;
1) 일반적으로는 = 대표번호 또한 국선번호를 사용하진 않습니다.
국선번호를 "대표번호"로 사용할 수 있는 자격은
오프라인 업종에 국한합니다.
즉, 분식집, 김밥집, 수선가게, 세탁소, 숙박업소 등등...
"오프라인 매대" 자체가 중한 업종이
국선번호를 사용하는 것입니다^^a
2) 네이버에서 마던테크를 검색해서 곰곰히 살펴보니,
펌프 및 기계류를 취급하는 기업이더군요.
아마도 상품의 공급과 수요가 한정적일테고
문의자의 지리적 제약과 심리적 허들이 없어야 하니
위치(지역색)을 최대한 지울 필요성이 있진 않을까요?
3) 보통 1544-5823 <-- 이런 대표번호를 구매하고요~
이 대표번호(1544-5823)에 VoIP 키폰을 매핑해서 사용합니다.
또한 VoIP키폰은 굳이 일반전화를 쓰지 않고요~
그냥 070 원천 전화번호를 사용하죠^ㅡ^
각 영업/업무 담당자의 고유전화번호가 <-- 070일 필요는 없잖습니까?
- B2B / B2C와 긴밀한 계약이나 수주가 필요할 때에는
어차피 핸드폰으로 통화를 하는게 일반적이잖아요~?
(제...제 추측이 맞습니까~?)
4) VoIP 는 "전화 단말기"도 필요한데,
모임스톤 회사의 IP-255 단말기로 받으셨지요?
2. 인터넷 팩스 = 꼭 쓰십시오 ㅎㅎㅎ
3. 기업용 인터넷임이 확실합니다만..
사무실 내부에 트렁크(광케이블 전용 모뎀이 포함된, 크고 무식한 캐비넷)가
들어온 상황은 아니지요?
기업용 중에서도 소호비즈형 상품은 LG유플러스가 꽉 잡고 있습니다.
이유는, 저렴하고 + 장비좋고 + 아예 전용 광케이블을 포설해버리거든요?
즉, 돈이 아깝지 않은 퀄리티를 자랑하죠.
아마도, SK의 기업용 회선은 일반 가정용 회선과 동일한데
-> 가격만 올리고 + QoS(통신품질정책)만 살짝 바꿔놓은 상품일 겁니다.
4. 앞으로 사업장의 청사진에 따라 달라지겠지만,
지금 SK를 해지하기도 아쉽습니다 ㅠ
왜냐하면 -> 키폰(VoIP 단말기)에 대한 할부원금을 3년 내내 지불했기에 ->
기기의 소유권이 대표님께 있거든요~?
만약 LG 등의 다른 통신사 기업용 인터넷으로 이동하신다 해도,
단말기 호환이 되지 않습니다 ㅠㅜ
--- 뭔가 복잡시렵죠? ㅎㅎㅎ
사실 딱!부러지는 해법을 내놓기 어려운 상황입니다.
이율배반적이거든요~?
1. LG로 갈아타게 되면, 보조금의 편익을 얻게 되고 소호비즈형 상품중 최강의
품질을 만끽할 수 있습니다. 제가 기업용 상품을 취급하진 않아 정확한 요금을
알 수는 없지만 -> 지금보다 저렴하거나 비슷할거에요.
다만, LG유플러스를 선택하게 되면 -> 지금껏 납부한 VoIP키폰의 할부원금이 아깝고요~
(통신사간에 호환이 되지 않아 쓸 곳이 없습니다)
LG유플러스의 기업용 망이 들어갈 것이라는 보장도 없어요.
(광케이블이 통째로 들어오고 + 트렁크까지 설치가 되기에 = 설치지역이 한정적입니다)
그리고 상시 업무중인 영업장(사업장)에 -> "변화"는 리스크 + 업무공백을 야기하잖습니까?
2. 만약 사무실의 TO가 4명 이하라면 ->
기업용이 아닌 가정용 인터넷을 사용하는 것도 하나의 방법입니다만,
어...어차피 VoIP 전화기는 써야 하잖아요? ㅠㅜ
즉, 가정용 인터넷을 쓴다해도 -> VoIP 전화기는 별도로 신청해서 사용해야 하죠;;
자. 거시적 측면에서 바라봅시다.
저는 마던테크가 무한 성장하여 세금 많이 내는 기업이 되기를 원합니다^^a
그렇다면 중장기적 측면을 염두하여 통신상황을 설계하는 것이 좋겠죠?
현재 사업장의 근무인원(TO)수는 가정용 인터넷 vs 기업용 인터넷의 기로에 있을텐데
(가정용 인터넷은 4대 초과하는 단말기부터는 적절하지 않아요)
앞으로의 기업 성장을 염두한다면,
기업용인터넷을 사용하는 것에 한 표 드리고 싶습니다.
또한 SK기업용을 유지할 지?
혹은 갈아탈 지에 대한 문제는 -> SK의 영업담당자(재약정을 권유한 딜러)에게
재약정의 댓가로 무엇을 지원해줄 수 있는지 여쭤보고 나서 결정하면 되지 않을까 싶습니다^^a
사실을 고백하자면, 부담감 가지고 글 썼습니다 ㅎㅎㅎ;;
우리 기업은 생산성이 핵심입니다.
제가 드리는 제안들.. 이를테면
1) 오프라인 팩스를 인터넷 팩스로 변경하고,,
2) 다른 기업용 인터넷 상품을 거들떠 보고,,
3) 전화번호 체계를 개편하고,,
이런 것들은 "시간 자원"이 기회비용으로 발생하지요.
그리고 가시적인 매출 변화나 성과가 생기는 일들도 아닙니다.
해서 "변화"를 제안해드릴 때에는
배수의 진(?)을 치고 최대한 정갈하게 설명드리려고 노력해봅니다만...
제 뜻이 제대로 전달되는 것일까? 고민되지요 ㅎㅎㅎ
p.s: 내용이 좀 방대하지요? ㅎㅎ
잘 이해안되실때에는 -> 010-2793-9092번으로 연락함 주셔요
저희 백메가 기술쪽 직원분 업무폰인데, 090523님 상황 모두 다 알고 있습니다^ㅡ^
도움 드릴 수 있는 것들은 최대한의 노력까지 끌어모아 도움 드릴 것이니
편한 마음으로 전화주셔요 ㅎㅎ