안녕하세요. 지난 금요일 레드향을 구입한 고객입니다.
제가 레드향 2상자를 주문했는데 오늘 받아보니 한상자가 사진과 같이 1/3 정도 깨져서 왔습니다.
한 두 개면 그냥 먹으려고 했는데 넘 많아서요. 깨진 레드향은 다시 보내드려야 할까요?
보상절차가 어떻게 되는지 회신 부탁드립니다. 깨진 레드향 만큼 보내주셔도 되고 일부 결제분을 환불해주셔도 상관없습니다.
감사합니다.
댓글
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김명선한라봉2019-01-29 11:15:05불편을 드려 죄송합니다 연락드리겠습니다