안녕하세요
8월에 제품구입후에 충전하고
오늘 처름 사용해보려고 스위치를 연속적으로 눌렀습니다만,,
대기모드에서 작동이 전형 안되네요
밤새 충전해도 충전램프는 반정도인 상태이구요??
제품불량인지? 아님 사용미숙인지요??
안녕하세요
8월에 제품구입후에 충전하고
오늘 처름 사용해보려고 스위치를 연속적으로 눌렀습니다만,,
대기모드에서 작동이 전형 안되네요
밤새 충전해도 충전램프는 반정도인 상태이구요??
제품불량인지? 아님 사용미숙인지요??
(주)엔퓨텍 온라인 판매팀입니다.
유선상으로 안내드린 내용 다시 안내드리겠습니다.
고객님께서 받으셨던 물건은 완충제와 함께 박스 포장해주시면 내일(16일)
롯데택배 기사님께서 수거해주실 예정입니다. 퓨라이트 본품만 포장해주세요.
맞교환 물품은 저희가 오늘(15일) 발송드릴 예정이며, 택배사 사정에따라 1-2일정도 더 소요될수 있습니다.
맞교환 물품 배송 후 문자로 운송장안내 드리도록 하겠습니다.
충전은 퓨라이트 본체와 충전기에서 녹색불빛(크기와 상관 없이)이 나오면 완충 상태이며,
충전기에 적색불이 들어오면 충전중인 상태입니다.
감사합니다.