2022년 9월 26일 얼짱쭈꾸미 5팩을 딴지마켓을 통해 주문했습니다.(주문번호: 201241414)
9월27일(화) 택배회사(CJ대한통운)에 상품을 넘겼다고 연락을 받았습니다.(송장번호: 6513-8827-5173)
그러면 28일에는 보통 상품을 받게 되는데 29일 오늘까지 도착하지 않아
대한통운에 배송확인을 해보니 상품이 등록되지 않았다고 나옵니다.
확인부탁합니다.
2022년 9월 26일 얼짱쭈꾸미 5팩을 딴지마켓을 통해 주문했습니다.(주문번호: 201241414)
9월27일(화) 택배회사(CJ대한통운)에 상품을 넘겼다고 연락을 받았습니다.(송장번호: 6513-8827-5173)
그러면 28일에는 보통 상품을 받게 되는데 29일 오늘까지 도착하지 않아
대한통운에 배송확인을 해보니 상품이 등록되지 않았다고 나옵니다.
확인부탁합니다.
고객님 주문건은 9/27일 발송하고자 운송장번호를 등록하였으나, 현장 물류 재고가 부족하여 출고가 되지 못하였씁니다.
그래서 익일 9/28일에 출고가 되어 운송장번호(6514-1524-8380)가 변경이 되었습니다.
확인결과 운송장 번호 변경이 되지 않아 고객님께서 조회하셨을때 등록된 상품이 아니라고 나온 듯 합니다.
저희가 조금 더 신속하게 업무 처리를 했어야하는데 늦어진 점 정말 죄송합니다.
양해 부탁드립니다.