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- [해외직구]마리 안느 캉탕 수제 버터 - [배송]

냉기없이 배송된 버터 관련 문의 [1]

타마다TK | 2023-07-13 16:29:59

안녕하세요?


서너번째 구매한건데 이번에는 냉기가 하나도 없이 배송되었습니다.


그냥 먹어도 될까요?


네덩이 샀는데 지인들께 나눠주려고 하다보니 겁이나네요.

댓글
  • 더유로파리2023-07-13 19:07:36
    안녕하세요 고객님,

    마리 안느 캉탕 버터를 구입해 주셔서 감사합니다.



    냉매가 다 녹아 있더라도 아무 문제 없이 드실 수 있을 겁니다.



    버터를 계속 냉장고에 보관하고 냉장 차로 이동하여 비행기 냉장 칸에 실려서 한국으로 도착하고, 냉장고에서 대기하다가 통관 후 전날 밤에 출고될 때까지 냉장고에 보관됩니다. 출고 시 스티로폼 박스에 냉매와 함께 재포장 되어 각 지역으로 이동하여 배달될 때까지 하루 정도는 별 문제가 없습니다.



    혹시나 겉으로 보기에도 이상하다거나 한 조각 떼어 먹어 봤을 때 문제가 있으면 드시지 말고 사진 찍어서 저희 전화번호로 보내 주시면 확인 후 다시 보내 드립니다.



    감사합니다.



    더유로빠리 드림

    070-8098-6900, 카카오채널 @theeuroparis