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- Glow C(글로씨) 세라마이드 4.0 - [상품]

반품요청하고 싶어 문의드림 [1]

별똥별3 | 2023-09-14 01:32:17

안녕하세요

비타민 C세럼이 너무 좋아 사용하고 있고 주변에서도 피부가 좋아졌다는 말을 해주어서

이번에 비타민C세럼 구매시 함께 세라마이드4.0을 구해하였습니다.

사용법을 읽어보고 안내해주신 대로 발라보니 얼굴이 전체적으로

따끔거리며 가려움증이 있어 이틀 후 다시 시도해보아도

같은 중상이 있어 사용하기 힘들어요

왜 그럴까요

반품하고 싶은데 방법을 안내해주세요

댓글
  • 손명수2023-09-14 12:29:10
    전화로 상담해드렸습니다.

    비타민씨같은 경우 비타민씨와 피부의 PH차이에서 오는 현상으로 약간의 따끔거림과 간질거림이 생기는 경우가 간혹 있습니다. 이러한 현상은 부작용은 아니구요 자연스러운 현상입니다.

    그런데 세라마이드는 민감한 피부타입도 가능한 제품입니다.

    말씀드린 대로 사용해 보시고 추후 다시 상담후 처리해드리겠습니다.

    반품 환불 가능합니다.

    감사합니다.

    늘 건강하시고 행복하세요~