어머니댁에 보내드렸든데
이정도로는 운동이 안되겠다 하셔서 반품하게 박스안에 넣어두라고 했는데. 판매처에는 비닐포장이 없고 발판에 파란스티커 벗겨져 있디고 반품시킨물건을 다시 집으로 보내겟다고 배송료 1 만원을 보내라는 문자를 주셨네요
. 이 상황을 어찌 받아드려야 할지 황당합니다
게다가 비닐이 벗겨져 있다고 판매된 온전 한 상품이 아니라고 책임를 지라니요. 판매할때 비닐벗겨진 물품은 반품받을수 없다고 되어 있나요??. 너무 화가 납니다. 화닌것을 알렸더니. 비닐을 새로 사서 포장해야 하니 비닐구입료를 보내줄 의사있는지 그러면 반품을 받아 주겠다는 더 황당한 소리를 합니다. 사람을 놀리것도 아니고 정말 요즘같은 온라인 마켓이 활발한 세상에 이런대처를 하는곳이 있군요.
빠른시간내 반품완료해 주세요. 포장비닐 값을 물어 달라는 이야기 누구한테든 한번 물어보세요. 그게 말이 되는 말인지요. 믈건에 하자가 있어서. 긁힘이라도 생긴것을 빈품한다면 말이 다르지만 이건 정말 너무 하시네요
이정도로는 운동이 안되겠다 하셔서 반품하게 박스안에 넣어두라고 했는데. 판매처에는 비닐포장이 없고 발판에 파란스티커 벗겨져 있디고 반품시킨물건을 다시 집으로 보내겟다고 배송료 1 만원을 보내라는 문자를 주셨네요
. 이 상황을 어찌 받아드려야 할지 황당합니다
게다가 비닐이 벗겨져 있다고 판매된 온전 한 상품이 아니라고 책임를 지라니요. 판매할때 비닐벗겨진 물품은 반품받을수 없다고 되어 있나요??. 너무 화가 납니다. 화닌것을 알렸더니. 비닐을 새로 사서 포장해야 하니 비닐구입료를 보내줄 의사있는지 그러면 반품을 받아 주겠다는 더 황당한 소리를 합니다. 사람을 놀리것도 아니고 정말 요즘같은 온라인 마켓이 활발한 세상에 이런대처를 하는곳이 있군요.
빠른시간내 반품완료해 주세요. 포장비닐 값을 물어 달라는 이야기 누구한테든 한번 물어보세요. 그게 말이 되는 말인지요. 믈건에 하자가 있어서. 긁힘이라도 생긴것을 빈품한다면 말이 다르지만 이건 정말 너무 하시네요
고객님께서 제품 사용 후, 박스 비닐 및 포장상태 원상태로 보내주시지 않아 반품이 어려운 점 안내드렸으며 그럼에도 반품을 원하셔서 내부적으로 확인 후 말씀드린 내용입니다.
자세한 상담은 1899-8012로 연락 부탁드립니다.
감사합니다.