6월 29일 일요일 마지막 공연장에서 구매했습니다.
공연장 들어가서 건전지 넣고 잘 되나 싶었는데 켜놓고 조금 시간 지나서 (3~5분) 버튼 누르면 아래와 같은 문제가 생깁니다.
- 색상 변경 안됨, 꺼지지 않음.
아무래도 일정 시간이 지나면 버튼이 동작이 안되는것 같습니다.
교환 요청 합니다. 제품 문제인 경우 택배비는 딴지쪽에서 부담하는게 맞는거죠?
주소 알려주세요.
감사합니다.
6월 29일 일요일 마지막 공연장에서 구매했습니다.
공연장 들어가서 건전지 넣고 잘 되나 싶었는데 켜놓고 조금 시간 지나서 (3~5분) 버튼 누르면 아래와 같은 문제가 생깁니다.
- 색상 변경 안됨, 꺼지지 않음.
아무래도 일정 시간이 지나면 버튼이 동작이 안되는것 같습니다.
교환 요청 합니다. 제품 문제인 경우 택배비는 딴지쪽에서 부담하는게 맞는거죠?
주소 알려주세요.
감사합니다.
현장에서 응원봉 불량 확인을 해드린 결과 건전지를 새걸로 교체하니 99% 정상 작동이 되었습니다.
아래 증상에 해당되시는지 확인 부탁드립니다.
* 증상 확인 요청
1) 버튼을 누르면 빨간불에서 넘어가지 않음
2) 빨간불 켜진 상태에서 버튼을 눌러도 불이 꺼지지 않음
3) 불이 중간에 꺼짐
위 모든 현상은 건전지를 교체하면 되는 현상으로, 소모품인 건전지를 다이소 알칼라인 AAA 건전지 구매하셔서 + - 극 올바르게 삽입 후 작동 테스트 부탁드립니다.
집에 있는 기존 건전지나 \'망간\' 건전지는 출력량이 낮아 작동이 안 될 수도 있으니 3개다 알칼라인 새 건전지로 테스트 부탁드립니다.
새 건전지로 장착을 했음에도 작동이 안 되시는 경우 다시 재 문의 부탁드리겠습니다.
또한 건전지는 장착과 동시에 방전이 이루어지므로 오랜 기간 사용을 안 할 시엔 건전지를 빼놓으시는 걸 추천드립니다.
감사합니다.