딴지마켓

배송 지연 사과문

먼저, 미궁 장사랑을 사랑해주시는 고객님들께 감사 드립니다.

개천절 연휴 직후,
10월 4일(화), 5일(수) 출고된 제품의 배송 지연으로
불편함을 드려 죄송한 사과 말씀을 전합니다.

1. 정상 배송 절차
▶ 평일 오후 4시 주문 → 당일 출고
▶ 택배 소요 기간 → 약 95% 다음날 도착 (도서산간, 특수 사정 제외)

2. 금번 배송 지연 사유 및 현황
▶ 개천절 연휴(10월 4일까지) 택배 물량 증가로
택배사인 CJ 대한 통운의 트럭 배차 및 배송 지연
▶ 10월 4일 (화) 5일 (수) 출고 고객중 현재까지 미 배송 약 30%

3. 사과 및 양해 부탁
조속히 배송 될 수 있도록 당사 담당자가 택배사와
운송 허브에 파견하여 신속한 배송을 독려중에 있습니다

하지만 어떠한 사유라도 불편 드려 죄송합니다.
배송 지연에 대한 사죄의 표현으로,
미미하지만 사은품 2set을 배송코자 합니다

▶ 10월 4일(화) / 5일 (수) 출고했지만 현재까지 미 도착 고객
참고로, 10월 6일(목) 출고 물량은 정상 배송 중

10월 4일, 5일 출고 고객분중 아직까지 수령하지 못한 고객께서는
주문자 성함을 문자 게시판 또는
고객 상담 전화 010-2892-0365 로 문자 남겨주시면
미미한 사죄이지만, 사은품 배송토록 하겠습니다.

더 불편하시 사안은
전화 (070-4115-0365 / 010-2892-0365 / 010-3254-1113)로 전화 주시기 바랍니다
통화량이 폭주해 혹시 통화중 일 수 있으니 양해부탁드립니다

최대한 빨리 배송 될 수 있도록 최선을 다하도록 하겠습니다

다시 한번 불편드려 죄송합니다
미궁 장사랑 대표 성석진드림