개천절 연휴 직후, 10월 4일(화), 5일(수) 출고된 제품의 배송 지연으로 불편함을 드려 죄송한 사과 말씀을 전합니다.
1. 정상 배송 절차 ▶ 평일 오후 4시 주문 → 당일 출고 ▶ 택배 소요 기간 → 약 95% 다음날 도착 (도서산간, 특수 사정 제외)
2. 10월 4일, 5일 배송 지연 사유 및 현황 ▶ 개천절 연휴(10/1 ~ 10월 3일까지) 택배 물량 증가로 택배사인 CJ 대한 통운의 트럭 배차 및 배송 지연 ▶ 10월 4일 (화) 5일 (수) 출고 고객중 현재까지 미 배송 약 30%
3. 사과 및 양해 부탁 조속히 배송 될 수 있도록 당사 담당자가 택배사와 운송 허브에 파견하여 신속한 배송을 독려중에 있습니다
하지만 어떠한 사유라도 불편 드려 죄송합니다. 배송 지연에 대한 사죄의 표현으로, 미미하지만 사은품 2set을 배송코자 합니다
▶ 10월 4일(화) / 5일 (수) 출고했지만 현재까지 미 도착 고객 중 현재까지 수령하지 못한 고객께는 저희가 연락을 취하고 있습니다 혹시 저희 전화연락이 늦거나 연결이 않되신 고객께서는 고객 상담 전화 010-2892-0365 로 문자 남겨주시면 사은품 배송토록 하겠습니다.
더 불편하시 사안은 전화 (070-4115-0365 / 010-2892-0365 / 010-3254-1113)로 전화 주시기 바랍니다 통화량이 폭주해 혹시 통화중 일 수 있으니 양해부탁드립니다
먼저, 미궁 장사랑을 사랑해주시는 고객님들께 감사 드립니다.
개천절 연휴 직후,
10월 4일(화), 5일(수) 출고된 제품의 배송 지연으로
불편함을 드려 죄송한 사과 말씀을 전합니다.
1. 정상 배송 절차
▶ 평일 오후 4시 주문 → 당일 출고
▶ 택배 소요 기간 → 약 95% 다음날 도착 (도서산간, 특수 사정 제외)
2. 10월 4일, 5일 배송 지연 사유 및 현황
▶ 개천절 연휴(10/1 ~ 10월 3일까지) 택배 물량 증가로
택배사인 CJ 대한 통운의 트럭 배차 및 배송 지연
▶ 10월 4일 (화) 5일 (수) 출고 고객중 현재까지 미 배송 약 30%
3. 사과 및 양해 부탁
조속히 배송 될 수 있도록 당사 담당자가 택배사와
운송 허브에 파견하여 신속한 배송을 독려중에 있습니다
하지만 어떠한 사유라도 불편 드려 죄송합니다.
배송 지연에 대한 사죄의 표현으로,
미미하지만 사은품 2set을 배송코자 합니다
▶ 10월 4일(화) / 5일 (수) 출고했지만 현재까지 미 도착 고객 중
현재까지 수령하지 못한 고객께는 저희가 연락을 취하고 있습니다
혹시 저희 전화연락이 늦거나 연결이 않되신 고객께서는
고객 상담 전화 010-2892-0365 로 문자 남겨주시면
사은품 배송토록 하겠습니다.
더 불편하시 사안은
전화 (070-4115-0365 / 010-2892-0365 / 010-3254-1113)로 전화 주시기 바랍니다
통화량이 폭주해 혹시 통화중 일 수 있으니 양해부탁드립니다
최대한 빨리 배송 될 수 있도록 최선을 다하도록 하겠습니다
다시 한번 불편드려 죄송합니다
미궁 장사랑 대표 성석진드림