포기김치 10KG과 총각김치 3KG을 시켰습니다.
총 6번 중 5번을 구매하면서 아무런 문제가 없었고 가격보다도 맛이 너무 좋아서 주문을 계속 했었습니다만
이번에는 정말 아쉽고 너무 속상합니다.
포기김치 5KG( 총 2봉지였고 그 중 1봉지라서 임의대로 5KG이라고 산정했습니다) 에서 하단 부분에 칼자국 비슷하게 새겨 있었고
그로 인해서 김치 국물이 스트로폼 전체를 거의 도배를 했더군요...
결국 2봉지 중 1봉지는 버렸습니다.
그렇다고 보상을 바라지도 않고, 무조건 반품을 바라기에는 택배라는 특수성과 당장 증명할 수 있는 부분이
오롯이 제 상황만을 토대로 하여야 하기에 서로 기분만 상할 것 같아서 그냥 이렇게 후기 및 Q&A에만 남깁니다만
김치 포장 부위 중 하단 부분에 칼자국이 선명하게 새겨진 부분은 구매자의 포장 오픈 시 발생한 부분이 아니라 작업자의 미숙 또는 김치 포장 비닐 자체의 결함이 아닐까 싶습니다.
지금까지 매우 만족스럽게 잘 먹었고, 지금같은 일이 있었음에도 불구하고 회사측에 대해서 신뢰를 하고 있는 입장이기에 앞으로도 꾸준히 구매할 생각입니다만
솔직히 실망스럽습니다... 참고 해주셔서 다른 선의의 피해자는 없었으면 좋겠습니다.
총 6번 중 5번을 구매하면서 아무런 문제가 없었고 가격보다도 맛이 너무 좋아서 주문을 계속 했었습니다만
이번에는 정말 아쉽고 너무 속상합니다.
포기김치 5KG( 총 2봉지였고 그 중 1봉지라서 임의대로 5KG이라고 산정했습니다) 에서 하단 부분에 칼자국 비슷하게 새겨 있었고
그로 인해서 김치 국물이 스트로폼 전체를 거의 도배를 했더군요...
결국 2봉지 중 1봉지는 버렸습니다.
그렇다고 보상을 바라지도 않고, 무조건 반품을 바라기에는 택배라는 특수성과 당장 증명할 수 있는 부분이
오롯이 제 상황만을 토대로 하여야 하기에 서로 기분만 상할 것 같아서 그냥 이렇게 후기 및 Q&A에만 남깁니다만
김치 포장 부위 중 하단 부분에 칼자국이 선명하게 새겨진 부분은 구매자의 포장 오픈 시 발생한 부분이 아니라 작업자의 미숙 또는 김치 포장 비닐 자체의 결함이 아닐까 싶습니다.
지금까지 매우 만족스럽게 잘 먹었고, 지금같은 일이 있었음에도 불구하고 회사측에 대해서 신뢰를 하고 있는 입장이기에 앞으로도 꾸준히 구매할 생각입니다만
솔직히 실망스럽습니다... 참고 해주셔서 다른 선의의 피해자는 없었으면 좋겠습니다.
불편을 드려 대단히 죄송합니다.
하단 부분이 터진 것은 김치 포장 비닐에 결함인 듯 싶습니다.
바로 연락들 드려 조취를 취해 드리겠습니다.
다시 한번, 죄송합니다.