안녕하세요. 귀사의 발전을 기원합니다.
저는 올 3월 17일 귀사의 " 미궁 장사랑 " 을 두박스에 91,800월(?)에 구매하여
말씀하신것 처럼 빅똥의 추억을 만들었습니다.
제품에 대한 평가 나름 만족하는 수준이라, 불평, 불만은 없습니다만
지금 제게 청구되고 있는 월 7,000원의 정체를 알수 없어 문의 드립니다.
내용은
앞서 말했듯이 지난 3월에 딴지마켓을 통해 귀 상품을 구매했고
(주로 현금 결제를 하는데 이때는 새로 만든 롯데카드를 이용한것 같음)
할부로 결제했다는 기억이 전혀 없는데 지금 귀사의 카드 결제 대행사(캘럭시. . . 잘 모름)로 부터
월 7,000원씩 10개월간 청구를 하고 있습니다.
그리고 그 대행사라는 곳에서 하는 말이 제품 가격 91,800원에서 7만원을 선 할인받았는데
카드이용실적을 충족하지 못해 위약금 형태로 월 7,000원씩 귀사에서 내게 청구하고 있고
자신들은 그 대행을 하고 있을뿐이다 라는 답을 했습니다.
대체 뭔 소리 일까요?
혹 제가 실수한 것이 있을수도 있으니 귀사에서 제게 상세히 설명을 해주시면 감사하겠습니다.
제 전화번호는 010 - 4199 - 1979 입니다.
저희 회사에서 고객님께 별도로 금액을 청구하고 있는 일은
전혀 없습니다.
딴지마켓에서 구매하시는 건은
저희 미궁365에서 직접결제되는 방식이 아니라
딴지마켓에서 직접 결제하시는 건 입니다.
카드사와 연관이 있더라도 딴지마켓 결제시스템과 연관이 있을 것 같습니다만
전후사정 파악을 위해 고객님께 전화 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.