안녕하세요.
파인프라 치약, 파나세아 비누를 정말 사랑하는 입장에서 안타까워서 글 올려봅니다.
우선 아래 글 올렸는데 같은 상황으로 다시 글 올리게 되어 유감입니다.
새로 교환받은 비누 중 처음 사용한 비누는 아무 문제없이 끝까지
단단함을 유지하며 잘 사용했습니다. 두번째 세번째 비누가
아래처럼 뭉게져 버려 사용이 불가능한 상황까지 왔네요.
일정 기간 이후 생산품은 이런 문제가 없다고 하셨고, 교환받은 비누는
문제가 없을거라 하셨는데 이런 문제가 발생하니 참 난감하네요.
하루이틀 사용한것도 아니고 주문내역 보심 아시겠지만 제작년부터 이 비누만
애용한 사람입니다. 이런 물러지는 현상이 생기는게 너무 아쉽습니다.
그냥 지나칠까 하다가 이전보다 상태가 더 안좋은거 같아서 상세 사진
촬영해서 올려봅니다. 생산쪽에 무슨 문제가 있는건 아닌지 의심도 되구요.
하루빨리 이런 문제점이 잡혀서 파나세아 비누의 명성을 이어가면 좋겠어요.
https://postimg.org/gallery/2dljgyjlm/
제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
문의하신 내용에 대한 답변,
유선으로 더 자세히 안내하여 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.