상품문의
- 파인프라 아모아넬 비누 - [상품]

문의 드립니다. [1]

[슝슝]~m^0^m~ | 2017-07-30 14:14:02

안녕하세요.


파인프라 치약, 파나세아 비누를 정말 사랑하는 입장에서 안타까워서 글 올려봅니다.


우선 아래 글 올렸는데 같은 상황으로 다시 글 올리게 되어 유감입니다.


새로 교환받은 비누 중 처음 사용한 비누는 아무 문제없이 끝까지


단단함을 유지하며 잘 사용했습니다. 두번째 세번째 비누가 


아래처럼 뭉게져 버려 사용이 불가능한 상황까지 왔네요.


일정 기간 이후 생산품은 이런 문제가 없다고 하셨고, 교환받은 비누는 


문제가 없을거라 하셨는데 이런 문제가 발생하니 참 난감하네요.


하루이틀 사용한것도 아니고 주문내역 보심 아시겠지만 제작년부터 이 비누만


애용한 사람입니다. 이런 물러지는 현상이 생기는게 너무 아쉽습니다.


그냥 지나칠까 하다가 이전보다 상태가 더 안좋은거 같아서 상세 사진


촬영해서 올려봅니다. 생산쪽에 무슨 문제가 있는건 아닌지 의심도 되구요.


하루빨리 이런 문제점이 잡혀서 파나세아 비누의 명성을 이어가면 좋겠어요.





https://postimg.org/gallery/2dljgyjlm/












댓글
  • 파인프라2017-07-31 12:55:51
    안녕하세요 [슝슝]~m^0^m~ 고객님,



    제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

    문의하신 내용에 대한 답변,

    유선으로 더 자세히 안내하여 드리도록 하겠습니다.

    감사합니다.