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- 파인프라 치약 (100g) - [배송]

언제 보내주시나요ㅠㅠ [1]

Davekoz | 2017-11-09 18:43:08
비누랑 치약을 둘다 주문했는데
치약은 안오고
콜센터 전화해더니 담당자가 문자준다해서
문자는 상품 배송 완료라오는데 비누만오고 치약은 없네요 치약은 결제 완료만 떠있고 배송추적은 없네요
처리좀해주세요
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댓글
  • 파인프라2017-11-10 13:59:49
    안녕하세요 Davekoz 고객님,



    우선 고객님께 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.

    유선으로 안내드렸듯이 현재 딴지마켓내 오류로 인한

    배송 누락 주문이 일부 발생하여, 금일 해결됨과 동시에 제품 발송

    처리하여 드릴 예정 입니다. 하단은 딴지 관리자의 메세지 입니다.



    안녕하세요. 딴지마켓입니다.



    주문내역 관련 오류가 확인되었습니다.



    모바일에서 장바구니 담길때 간헐적으로 매입처정보를 불러오지 못하고 있어

    매입처정보가 누락되어 이를 주문할 때에 주문서에 정상적으로 들어가지 않았습니다.



    다시한번 불편함을 겪으신 모든 고객님들께 사죄의 말씀 드립니다.

    감사합니다.