어제 교환관련 해서 전화를 받고
교환 일정에 대해서 문자로 주신다고 해놓고 (문자 받지못함)
방금 CJ택배에서 치약반품 전화와서 반송품 어딨냐고 물어보는데....
참 일처리를 뭔 이런식으로 하지??
생각이 들었네요...
2개 주문해서 하나는 울산 하나는 인천에서 쓰고 있는데 2개를 합쳐서 반송처리를 해야하는지라
주말에 반송준비가 되는데
사전 처리 문자도 없이 이런식의 일처리는 황당합니다.
물론 치약이 좋아서 쓰고 있지만 반품배송관련 일처리는 실망입니다.
다음주 반송품이 준비되니 월~화요일 다시 반송관련 택배 신청해주세요.
감사합니다.
우선 번거롭게 해드려서 죄송합니다
2개를 합쳐서 보내주지 않으셔도 주문하신 수량 2개로
보내드릴려고 했던 부분으로 확인 됩니다.
자세한 사항은 유선으로 연락드려 설명 드릴수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.