상품문의
- 쇼앤 매트리스 방수커버 - [반품 / 환불]

반품문의 [1]

최은희 | 2019-05-16 08:58:03

안녕하세요.


방수커버 반품 문의 드렸었습니다


제품을 사용하지 않았고 개봉 후 제가 원했던 제품이 아니라서 바로 다시 박스에 넣었습니다


반품이 안된다면 할수 없지요






댓글
  • 쇼앤침대_소파2019-05-16 10:47:34
    안녕하세요, 최은희 고객님.



    제품을 사용하지 않으셨고, 박스상태가 정상이라면, 저희가 보내드렸던 박스에 다시 담아 택배로 보내주시면 됩니다.



    상품이 저희쪽으로 입고된 후에 상태 체크후 이상이 없으면, 결제하신 금액은 환불이 가능합니다.



    다만, 제품의 이상이 아닌 부분이라서, 배송비는 소비자분이 부담하셔서 저희쪽으로 보내주셔야 합니다.



    경기도 고양시 일산서구 송산로 384 1층 쇼앤침대 / 02-2038-2190 으로 보내주시면 되겠습니다.



    회수를 접수해 드리는 방법은 생각보다 시간이 오래걸려서, 직접 배송을 요청드리오니 양해 부탁드립니다.



    고맙습니다.