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- 퓨라이트 자외선 살균기 - [상품]

램프가 켜지는데 시간 소요가 있습니다. [1]

Dreyong | 2020-09-01 21:30:59
오랫동안 꺼놓은 상태(수시간)에서 바로 켜면 (5분활성모드)
심할때는 20초정도 지나서야 램프가 켜지는 것이 보입니다.

양품인지요?
댓글
  • 엔퓨텍2020-09-02 09:05:09
    안녕하세요

    (주)엔퓨텍 온라인 판매팀입니다.



    문의주신 내용을 살펴본 결과 내부 부품에 문제가 생긴것같습니다만,

    정확한 사항은 저희가 직접 받아서 확인해봐야 알 수 있을것 같습니다.



    구매하신지 한달이 지나지 않으셨기에 맞교환 처리가 가능합니다.

    번거로우시겠지만 당사로 연락주셔서 고객님 성함과 구매하신 날짜를 알려주시면

    맞교환처리 도와드리도록 하겠습니다.

    감사합니다.



    (주)엔퓨텍

    tel 031-744-4549