게시글을 보면 불량 및 부품 누락등으로 교환,반품 사례가 종종있는데, 이런 제품은 어떻게 처리하시나요?
퓨어존 쇼핑몰에는 퓨라이트 리퍼는 없던데요.
공기살균기 거치대 리퍼는 있어도 퓨라이트 본체자체 리퍼는 없던데 단순 부품 누락등으로 교체 반품된 제품 처리가 어떻게 되는지 궁금하네요.
단순포장,누락등으로 반품된 제품이 있다면 파기하지는 않으실텐데요?
심지어 공기살균기 거치대의 경우 찍힘등 단순 반품이 아닌 제품 외관 문제 같아 보이는것도 리퍼로 판매하시는데, 퓨라이트 본체는 리퍼가 전혀 없네요..
제품을 구입하려고 문의글등을 보고 있는데, 포장,부품 단순누락도 많아 보이는데 교체된 제품이 다시 재포장되서 판매되는게 아닌지 궁금해서 반품 제품 처리가 궁금해 졌습니다.
제가 구입할 경우 제품이 혹시 누락구성품등을 다시 넣어서 재포장되서 반품된 제품이 오지 않나 싶구요.
본사 쇼핑몰에 리퍼가 있다면 이해가 가지만 퓨라이트 본체만큼은 리퍼가 없는게 의아합니다.
오히려 퓨라이트 본체가 공기살균기 거치대보다 많이 팔리시지 않나요?
* 공기살균기 거치대는 별도로 구입시 딴지마켓에서 퓨라이트 XD 구매하고 구매하면 가격메리트가 전혀 없더군요. 거치대는 앞으로도 딴지마켓에 셋트로라도 판매예정이 없습니까?
(주)엔퓨텍 온라인 판매팀입니다.
우선 반품, 교환 등으로 재입고된 퓨라이트상품 문의에 대한 답변 드리도록 하겠습니다.
당사로 재입고된 제품은 재포장되어 다시 출고되지 않습니다. 반품되어 들어온 상품들은 저희와 계약이 되어있는 홈케어업체등으로 출고됩니다.
퓨라이트 상품은 가격적인 면에서 온라인에서 리퍼상품을 판매하는게 어렵다보니 따로 판매중이지 않습니다.
딴지마켓에선 현재 가장 최저가로 퓨라이트를 제공해드리고 있기에 그 외 다른 상품을 같이 판매하는것은 아직까진 논의되지 않고있습니다.
감사합니다.