
오늘 오후3시쯤 배송완료라고 뜨고 배송완료 문자도 받았는데 물건을 못받았습니다...오배송된게 아닌지...
택배기사님한톄 전화했더니 전산입력만 먼저 한거라고 하는데
먼저 하는것도 어느정도지...
지금 밤10시인데 7시간이나...먼저;;; 냉동제품이라 신경쓰이네요...몇번 주문하면서 이렇게 늦는 경우는 없었는데...
확인 부탁드립니다.
{추가}
6/2일 오후 1시 택배 수령했습니다.
배송완료라고 문자받고 거의 24시간만이네요...덕분에 어제 밤 12시 넘어까지 현관문 열었다닫았다 들락날락했습니다;;;
그동안 주문건은 꽝광얼어서 받았었지만, 이번엔 아이스팩도 제품일부도 절반정도 녹아서 왔네요. 다행히 바로 냉동실로 직행했지만 부재중이었다면...
금강수림 국탕제품이 해동한다고 냉장칸에 넣어두고 잊어버리면 며칠만 지나도 쉬려고 하는 제품이였어서 또,
지난 달 주문에서도 택배박스 깨져서 투명테이프로 칭칭 감아 왔던데(상품이 깨지거나 새진 않았어서 굳이 게시판에 불만 남기진 않았었습니다), 금강수림말고 다른 제품도 한진택배 거쳐오면 박스깨져서 투명테이프로 임시보수해서 온 적이 더 있었어서 보다 예민했었던 같습니다.
사진은 지난달 주문건, 재활용을 위해 테이프뜯고 난 후 사진입니다.
이유막로하고 저희 제품 믿고 구매주신건데 불편과 번거로움을 드리게 된점 대단히 죄송합니다
택배사측 연락취해 건의하도록하겠습니다
또한 혹시 택배박스 파손으로인한 제품에 문제가 있을시 사진과함께 저희쪽으로 연락부탁드립니다
좀더 노력하도록하겠습니다
다시한번 죄송합니다