구매하고 두 달 간 잘 사용하고 있는데요.
갑자기 며칠 전부터 뚜껑을 닫으면 툭하고 떨어지면서 닫히네요.
이거 어느 부위를 풀어서 조이면 되나요?
아니면 기사님을 불러야 하나요?
충격을 가한 적이 없는데 당혹스럽네요ㅜㅜ
구매하고 두 달 간 잘 사용하고 있는데요.
갑자기 며칠 전부터 뚜껑을 닫으면 툭하고 떨어지면서 닫히네요.
이거 어느 부위를 풀어서 조이면 되나요?
아니면 기사님을 불러야 하나요?
충격을 가한 적이 없는데 당혹스럽네요ㅜㅜ
애플비데입니다.
유선상으로 내용을 설명드리고자 전화 드렸으나 통화가 안되어서 게시판에 답글로 남겨 드립니다.
뚜껑이 천천히 내려오게 하는 댐퍼의 이상으로 소프트개폐기능이 제대로 안되는 것 같습니다.
바로 AS접수하여 닥터님이 방문하여 점검하도록 하겠습니다.
사용에 불편을 드려서 죄송합니다.