상품문의
HOME마켓고객센터상품문의
- 수면공감 우유베개, 우유베개 알파 - [상품]

방수베개커버 다시 문의합니다 [1]

바쿠하 | 2022-06-27 13:30:53




첫번째 주문한거랑 두번째 주문 상품이 달라서 문의합니다
둘다 똑같은것으로 주문했는데 두번째 방수커버는 안쪽에 코팅도 다르고 두께도 얇고 다릅니다
확인해 주세요
첨부파일(2) : 첨부파일1 첨부파일2
목록
댓글
  • 수면공감2022-06-28 10:10:12
    안녕하세요. 수면공감입니다.

    20220619-201174830

    20220623-201177598

    상기 두 주문건으로 주문하신 성인 방수커버의 소재가 달라 문의 주신 것 같습니다.

    방수커버가 리뉴얼과정에 있어 두 제품이 혼재되어 출고가 되고 있어 고객님께

    불편을 드린 것 같습니다. 우선 제품 이용 과정에 혼동을 드리게 된 점 죄송합니다.

    두 커버 모두 방수커버로 기능상의 차이는 없으나

    얇은 방수커버를 두꺼운 방수커버로 교환 원하시는 경우에는

    재문의 남겨 주시면 교환 접수를 진행해 드릴 수 있도록 하겠습니다.

    다시한번 번거로움을 드려 죄송합니다.

    감사합니다.