2020년 9월에 구매하여 현재까지 잘 사용하고 있었습니다만
최근에는 하루 종일 충전을 시켜놔도 사용한 지 1분도 안 돼 방전이 됩니다.
코드를 꽂아서 사용하면 동작을 하는 거 보면 배터리 수명이 다한 것 같긴 한데
혹시 A/S 가 가능한가요?
2020년 9월에 구매하여 현재까지 잘 사용하고 있었습니다만
최근에는 하루 종일 충전을 시켜놔도 사용한 지 1분도 안 돼 방전이 됩니다.
코드를 꽂아서 사용하면 동작을 하는 거 보면 배터리 수명이 다한 것 같긴 한데
혹시 A/S 가 가능한가요?
(주)엔퓨텍 온라인 판매팀입니다.
우선 답변이 늦어진점 죄송합니다.
배터리같은 경우 소모품이라 A/S를 보내주시면 새 배터리로 교체해 드립니다.
A/S 교체 비용이 궁금하실 경우 언제든지 저희 회사로 전화 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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