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[상품]
곰팡이 [1]
나쁜혈통 | 2022-12-25 17:12:29
제품을 잘 쓰고 있는데 얼마전에 곰팡이가 핀 것을 발견했습니다. 설명 부탁드립니다.
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댓글
lliche
2022-12-26 09:33:06
고객님 안녕하세요.
먼저 문의주셔서 감사드립니다.
화학제품의 경우 보존제가 들어가있어 곰팡이가 생기긴 사실상 어렵습니다.
아마도 씰링포장 작업 중 이물질이 들어가 생긴 불량 같습니다.
즉시 새제품으로 발송 도와드리겠습니다.
이용에 불편드려 죄송합니다.
감사합니다. 좋은 하루 되세요.
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먼저 문의주셔서 감사드립니다.
화학제품의 경우 보존제가 들어가있어 곰팡이가 생기긴 사실상 어렵습니다.
아마도 씰링포장 작업 중 이물질이 들어가 생긴 불량 같습니다.
즉시 새제품으로 발송 도와드리겠습니다.
이용에 불편드려 죄송합니다.
감사합니다. 좋은 하루 되세요.