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- 빅그린 비건& 23 헤어케어 - [반품 / 환불]

회수 [1]

오코 | 2023-02-10 21:18:07
변질된 제품 포장해서 문 앞에 두었는데 새 제품만 배송하고 회수 안해 가셨어요.
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댓글
  • 빅그린2023-02-13 13:04:12
    안녕하세요 빅그린입니다.

    해당 제품 세제품 발송시 맞교환으로 요청하였으나

    2022년 주문건이라 택배사 시스템 관계로 따로 회수해야한다고 합니다.

    회수 접수는 되어있는 상태로 수일내에 기사님 회수 예정이니

    불편하시더라도 양해 부탁드립니다.

    빠른 회수할수 있도록 택배사에 추가 요청하겠습니다.

    감사합니다