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- 힐라밸 365 - [상품]

3개중 2개는 포장이 뜯긴채로 배송되었는데요. [1]

JJAEYUN | 2023-03-21 17:55:41


새제품이 맞겠죠?
첨부파일(1) : 첨부파일1
댓글
  • 힐라밸3652023-03-22 11:12:22
    안녕하세요 고객님!

    딴지마켓 힐라밸 담당자입니다!



    고객님 배송 착오를 사과드립니다.



    확인해 보니 저희가 새 제품이 오면 늘 촬영을 하는데,

    얼마 전 촬영을 하기 위해 뜯어 놓은 세 제품이

    같이 휩쓸려서 배송이 된 것 같습니다. ㅠ



    저희도 이런 일이 처음이라 많이 당혹스러웠는데

    고객님은 더욱 더 당혹스러우셨을 거라 생각됩니다.

    다시 한 번 정말 죄송합니다.



    그래도 너그러운 마음으로 이해해 주시고

    양해해 주셔서 정말 감사드립니다.



    새제품이갔던거라, 고객님께서는 괜찮다고 유선상으로 말씀주셨지만,

    저희가 꼭 오늘 추가 물품과 함께 다시 재발송 해드리겠습니다.

    저희 힐라밸 제품에 관심 가져 주시고 구입해 주셔서 다시한번 감사드립니다. 좋은하루 보내세요 :)



    힐라밸365 드림