딴지마켓

안녕하세요,,,

첨부해주신 사진 잘 보았습니다,

젓가락 끝부분이 벗겨진것은 제품불량이 아닌 마찰로 인한것입니다요



좀더 설명을 해드리면



오늘 구입한 금속이나 프라스틱 조리도구 일지라도 열을 가한 금속 후라이팬에 요리를 하면

눈에 잘 띠지는 않겠지만 마찰로 조리도구가 흠집이 생기고 후라이팬의 코팅막을 긁어내어

해로운 코팅 물질이 음식물로 들어가게 됩니다요



옻칠 조리도구도 똑 같은 조건에서 요리를 하면 열기와 마찰로 칠이 벗겨지고, 목재에 옻칠을 한것이기에

벗겨진 표시가 눈에 띠게 보이지만, 금속 조리도구처럼 후라이팬의 코팅막을 긁어내지는 않고

일반 원목조리도구 처럼, 기름성분, 음식물, 새제찌꺼기 등이 나무 틈새에 끼지는 않습니다요,



즉 금속, 프라스틱, 목재, 옻칠한 조리도구는 각각의 장단점이 있는것 같습니다요,



1. 흠집이나 벗겨짐이 거의 없지만 코팅막을 긁어내는 금속 조리도구를 사용하느냐

2. 코팅막을 긁어 내지는 않지만, 조리하면서 나오는 기름성분등이 손잡이등 목재의 틈새에 끼이고

그것이 수분에 접촉되어 세균번식이 되는 원목 수저를 사용하느냐

3. 마찰이 심한 부분이 칠이 벗겨지더라도 코팅막을 긁어내지않고, 기름성분등이 나무 틈새에 끼지않는

옻칠 조리도구를 사용하느냐는 고객님의 선택할 부분인것 같습니다요,





마찰이 없는 부분이나 전반적인 부분에서 칠 벗겨짐이 있다면 불량이기에 당연이 무상교환 및 환불 대상이 되나

열기가 있는 금속 재질과의 마찰로 인해서 칠 벗겨짐은, 아무리 강하게 옻칠을 한다해도 막을 수 없는

부분이라는 점 이해를 부탁 드리니다요,







< 아래는 조리도구 상품페이지에 있는 내용 일부분 니다요 >



옻칠 제품의 단점은 단단한 금속과 마찰시 모서리 부분이 마모되어 칠이 벗겨지는 것이지만



★ 마찰로 벗겨져 나오는 옻칠 가루는 천연성분으로 인체에 전혀 해가 없습니다.



★ 저희 공방얼의 제품은 7회 이상 옻칠했기에 칠이 목재 내부로도 스며들어 있어서 어느 정도 칠이 벗겨져도 옻칠의 기능에서 문제가 없습니다.



★ 제품 자체불량으로 칠이 벗겨진 경우(AS 규정 참조)를 제외하고 마찰로 인해 벗겨진 제품은 환불, 교환, 무상 AS 대상이 되지 않습니다.

단단한 물체에 강하게 여러 번 마찰을 가하면 오늘 구매한 제품 일지라도 칠이 벗겨지기 때문입니다.

뜨거운 열을 가하여 금속에 마찰시키면 어느 재질이든지 정도의 차이가 있을 뿐 흠집이 생기고 미세한 가루가 떨어져 나옵니다,

금속이나 플라스틱은 그 정도가 작지만, 인체에 해롭고, 옻칠 제품은 외관상 벗겨진 표시가 날 뿐, 인체에 해가 없습니다.

모든 것에는 장단점이 있기에 선택은 고객님의 몫입니다.



이용해 주셔서 감사합니다,