딴지마켓

안녕하세요. 

택배 환불 처리가 되었습니다만, 배송비로 6천원 (3천원+3천원)을 공제하셨네요.?

제가 주문한 것은 "환풍기 역류 차단장치"와 "대형 브라켓"을 주문하였습니다. 

그리고, 이 물건은 하나의 박스에 합해서 받았고요, 받은 박스 그대로 반품을 하였습니다. (즉, 결국 하나의 송장으로 처리)

그러므로, 한개 물건에 대한 배송비 3천원만 공제되고 환불 되어야 하지않나요? 

반품 택배 받아가실 때, 기사님이 송장이 두 개라고 하셔서

하나의 박스에 두 개 상품이 들어있다고 말씀드렸고 송장 하나는 중복으로 처리하신다고 했습니다. 

따라서, 택배 배송비는 하나만 처리되어야 합니다.  3천원만 공제되고 잔액 36,800원이 환불 되어야 합니다. 

확인해 주시기 바랍니다.