상품문의
- 닥토브 비건 코스메틱 기초 화장품 - [상품]

선크림 용기 불량 [1]

착한거북 | 2023-11-23 09:47:56

저 이 선크림 제품이 맘에 들어 사용하고 있는데요....다 좋은데 용기 이거 땜에 화딱지나겠생겼어요 ㅠㅠㅠㅠ

이게 저만 그런 건지 모르겠는데.....처음부터 펌핑이 좀 그렇다고 하긴 했는데... 흔들고 던지고 별 짓을 다해서 사용하다 이제는 안 나옴

잔량이 꽤 남아 있는데여...들어보면 묵직하거든요....이거 어떡하나요??


댓글
  • 닥토브2023-11-23 14:37:35
    안녕하세요.



    먼저 불편을 드려 죄송합니다.



    임시방편으로 아래 방법을 시도 해 주세요.



    1. 용기 바닥을 손바닥에 가볍게 수 회 쳐 주세요.

    2. 종이클립을 펴서 용기 하단 숨구멍에 끼워 밀어 올려주세요.



    위 방법으로도 해결이 안되시면

    doctob.kr@gmail.com으로 메일주시면 새 제품으로 교환 해 드리도록 하겠습니다.



    감사합니다.