안녕하세요,
지난 주말에 주문하고 이번주중에 배송추적을 하니 1/29일에 상품 인수하고 배송중으로 떠서 매일 언제 배송되는지 확인하고 있는데요...
어제까지 배송추적이 되었는데 오늘 배송추적 버튼이 없어지고 거래완료라고 뜹니다.
운송장 번호로 cj택배 홈페이지에서 조회하니 1/29일에서 멈춰있어요...
이거 어떻게 된건가요? 언제 상품이 배송되는건지요?
안녕하세요,
지난 주말에 주문하고 이번주중에 배송추적을 하니 1/29일에 상품 인수하고 배송중으로 떠서 매일 언제 배송되는지 확인하고 있는데요...
어제까지 배송추적이 되었는데 오늘 배송추적 버튼이 없어지고 거래완료라고 뜹니다.
운송장 번호로 cj택배 홈페이지에서 조회하니 1/29일에서 멈춰있어요...
이거 어떻게 된건가요? 언제 상품이 배송되는건지요?
고객님에게 도움을 드리기 위해서 주문하신 내역 확인시 1월 29일에 주문해 주셨으며, 배송 흐름 확인시 문의 주신 다음날인 제품 수령해 주신 것으로 확인됩니다.
배송 기간은 출고일 기준으로 2~3일 소요되나 현재 설 명절 전으로 물량이 많이 밀려있어 2월 3일에 수령해 주신 것으로 확인됩니다.
이용에 불편을 드려 죄송하며, 받으신 제품 관련하여 문의 사항 또는 궁금한 점이 있으시다면 언제든지 수면공감 게시판으로 문의 남겨 주시길 바랍니다.
감사합니다.