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- 이담채 김치 - []

봉지가 터져 김치국물이 모두 빠졌네요 [1]

깊은딴지종족 | 2024-06-05 22:32:52


총각김치 포장 비닐 밀봉이 되지 않아 김치 국물 범벅에 총각김치가 반건조 상태가 되었습니다. 같이 주문한 김치는 먹으면 되는데, 총각 김치는 위생적으로도 불완전한 상태입니다. 김치 수거해가시고, 재송부 바랍니다.
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댓글
  • 김영식2024-06-07 12:00:51
    안녕하세요. 이담채입니다.



    먼저 고객님께 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다.

    남겨주신 내용은 저희 상담직원과 통화하신 것으로 확인하였으며, 사진 상으로 보아서는 비닐 원단에 문제가 있었던 것으로 추정이 됩니다.

    총각김치는 저희 상담직원과 말씀 나누신 것과 같이 저희가 오늘 새로 준비해서 발송해드리겠습니다.



    다시 한번 고객님께 누를 끼쳐 죄송합니다.

    더욱 제품을 세심하게 살피도록 하겠습니다.



    다른 궁금하신 점이나 불편하신 부분이 있다면 또 문의 주시기 바랍니다.

    감사합니다.