백김치는 처음 주문해 봤는데요. 5킬로그람 주문했어요.
포장을 뜯는데 이게 맞는건지 모르겠어서요.
열무물김치(물김치종류)를 받아도 물이 자박자박한 상태인데요.
백김치 국물량이 많아도 너무 많습니다. 배추는 배추1/4등분의 3쪽이 들어 있었구요. 정확한 상태를 얘기해야 할 거 같아서 무게를 재봤더니 배추만 건져서 2.1킬로, 국물만 3킬로에요.
센터에 전화했는데 토요일이라 연결이 안되어 글 남깁니다.
(사진을 첨부하려니 자꾸 앱이 닫히네요. 필요하시면 첨부할 수 있는 연락처 남겨 주세요.)
아, 그리고 포장아이스팩 두개 중 하나가 완전히 터져 있었어요.
(아이스팩이 보통은 김치 위에 올려져 왔는데 이번엔 옆으로 끼워져 있더라구요.)김치는 워낙 포장이 딴딴한 상태라 괜찮았어요.
포장을 뜯는데 이게 맞는건지 모르겠어서요.
열무물김치(물김치종류)를 받아도 물이 자박자박한 상태인데요.
백김치 국물량이 많아도 너무 많습니다. 배추는 배추1/4등분의 3쪽이 들어 있었구요. 정확한 상태를 얘기해야 할 거 같아서 무게를 재봤더니 배추만 건져서 2.1킬로, 국물만 3킬로에요.
센터에 전화했는데 토요일이라 연결이 안되어 글 남깁니다.
(사진을 첨부하려니 자꾸 앱이 닫히네요. 필요하시면 첨부할 수 있는 연락처 남겨 주세요.)
아, 그리고 포장아이스팩 두개 중 하나가 완전히 터져 있었어요.
(아이스팩이 보통은 김치 위에 올려져 왔는데 이번엔 옆으로 끼워져 있더라구요.)김치는 워낙 포장이 딴딴한 상태라 괜찮았어요.
먼저 열무김치의 국물은 살짝 잠길 정도의 자박한 정도의 비율이며, 백김치는 배추가 모두 잠기는 비율입니다.
열무김치 정도의 국물을 생각하셨다면 불편하게 느껴지셨을 수 있을 것 같습니다.
다만 포장 시 비율은 배추가 조금 더 많은 양이 들어가지만, 계절과 배추의 컨디션에 따라 배추의 수분이 더 빠지게 되기도 합니다. 그리고, 수작업으로 포장을 하다보니 조금씩 편차가 발생하는 부분도 있습니다.
양해 부탁 말씀 드리며, 혹시라도 더 불편하신 사항이 있으시다면 고객센터 1544-4586으로 연락 부탁드립니다.
아이스팩이 터져 많이 불편하셨을텐데 깊이 사과드립니다.
날이 더워 빨리 녹게 되어 쉽게 파손이 된 것 같습니다.
모쪼록 재차 양해 부탁 말씀 드립니다.
감사합니다.