택배기사님에게 확인했더니 다른 주소로 배송하셨답니다.ㅎㅎ
2/3일 주문 및 결제하였습니다.
부모님 댁으로 주문했고, 당연히 배송된 줄 알았는데, 어머니께서 받질 못하셨다고 하셨습니다.
택배사 조회 결과 배송완료로 돼있습니다.
그러나 배송 당일 어머니께 연락 온 전화도 없었고, 배송 후 남기던 사진도 별도의 메세지로 빋지 못하셨다고 하십니다.
다른 곳으로 간건지는 모르겠지만, 확인 부탁드립니다. 매번 주문했지만 이런 일은 처음이네요.
(일단 어머니께 집 주변에 있는지 재차 확인해주시라 말씀은 드려놨습니다.)
주문번호 : 201806244
송장번호 : 689887726380
2/3일 주문 및 결제하였습니다.
부모님 댁으로 주문했고, 당연히 배송된 줄 알았는데, 어머니께서 받질 못하셨다고 하셨습니다.
택배사 조회 결과 배송완료로 돼있습니다.
그러나 배송 당일 어머니께 연락 온 전화도 없었고, 배송 후 남기던 사진도 별도의 메세지로 빋지 못하셨다고 하십니다.
다른 곳으로 간건지는 모르겠지만, 확인 부탁드립니다. 매번 주문했지만 이런 일은 처음이네요.
(일단 어머니께 집 주변에 있는지 재차 확인해주시라 말씀은 드려놨습니다.)
주문번호 : 201806244
송장번호 : 689887726380
먼저 불편함을 드려 대단히 죄송합니다ㅠ
택배기사님께서 연락을 받았습니다.
일단 택배기사님 말씀으로는 원활하게 해결이 되었다고 하셨는데요.
혹시나 해결 과정에서 문제가 있었다면 알려주시면 감사하겠습니다.
저희가 참고하여 시정할 것은 시정하고, 배울 것을 배우도록 하겠습니다!
저희 고객센터번호는 041-754-0884, 010-9754-6972 입니다.
전화나 문자 모두 괜찮습니다!
감사합니다.