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12일(수요일)에 주문하고 기다리고 있던 사과가 15일(토-오늘) 자동 취소 되었습니다. 난 취소한 적이 없는데... [1]

벌초효과 | 2025-02-15 15:17:46


12일(수요일)에 주문하고 기다리고 있던 사과가 15일(토-오늘) 자동 취소 되었습니다. 난 취소한 적이 없는데...



확인 부탁드립니다.


취소한적 없고 사전 고지없이 카드 취소 완료 문자가 왔습니다.


댓글
  • 가용현2025-02-15 18:24:34
    안녕 하세요. 꽃들메 농장입니다.



    우선 불편을 끼쳐드려 정말 죄송합니다.



    이런 일이 생긴 이유는 남아있는

    선별된 재고에 비하여 주문이 많이 들어왔고,

    주문하신 순서대로 발송해드리다보니

    일부 고객님께 이런일이 생겼습니다.



    이와 관련하여

    2월 13일 오전 10시 경에 안내 문자를 보내드렸는데

    확인을 하지 못하신 것 같습니다.



    안내 문자를 확인하지 못한 상태에서 취소 문자를 받아

    많이 당황스러우셨을텐데

    다시 한번 죄송하다는 말씀드립니다.