상품문의
HOME마켓고객센터상품문의
- 파인프라 칫솔 SET (6P입) - []

칫솔모 불량 [1]

기쁘지아니한가 | 2025-04-02 13:37:54


칫솔모가 다 빠져서 양치하면서 당황했어요.
첨부파일(1) : 첨부파일1
목록
댓글
  • 파인프라2025-04-03 09:10:15
    안녕하세요 파인프라입니다.



    우선, 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.

    파인프라칫솔은 대한민국 칫솔중 가장 얇은 헤드두께를 자랑하고 있으며

    이로인해 서양인대비 구강구조가 작은 한국인의 구강구조에 최적의 사이즈로

    양치시 타 제품과 비교했을때 사용감이 우수하다고 자부하고 있습니다.

    하지만, 칫솔헤드가 얇은탓에 사용시 불량률이 0.1% 내외로 나타나고 있습니다.



    고객님께 다시한번 사죄의 말씀 드리며, 제품에 대해서는 금일 중 재발송 하여 드리겠습니다.



    파인프라는 치약뿐만아니라 칫솔또한 세계최고를 지향하고 있습니다.

    향후, 보다 완성도 높은 제품으로 고객님께 제공하여 드릴것을 약속드립니다.



    감사합니다.