이전에 배송 방법을 개선하신다고 하셔서 다시 주문했는데, 이번에도 제품이 해동된 상태로 도착하여 타르트지가 수분을 먹어 눅눅한 상태네요 !
한 번 해동된 타르트를 재냉동 후 다시 해동하면 더욱 눅눅해지던데..
혹시 이렇게 재냉동한 제품을 에어프라이어로 돌리면 타르트지의 바삭함을 어느 정도 되살릴 수 있나요?? 이번에는 저번보다 더 녹아 타르트지가 흐물한 느낌에 먹기 힘들긴하네요
한 번 해동된 타르트를 재냉동 후 다시 해동하면 더욱 눅눅해지던데..
혹시 이렇게 재냉동한 제품을 에어프라이어로 돌리면 타르트지의 바삭함을 어느 정도 되살릴 수 있나요?? 이번에는 저번보다 더 녹아 타르트지가 흐물한 느낌에 먹기 힘들긴하네요
우선 타르트가 녹아서 도착한 점 죄송합니다.
저희가 보냉지와 아이스백으로 녹지 않게 준비를 하였는데도
더운 날씨와 여러 요인으로 인해 타르트가 녹아서 도착한 점 죄송스럽게 생각됩니다.
제품특성상 에어프라이어에 돌리심 맛이 퍽퍽해질 수 있습니다. 되도록이면 얼어있는 제품을 실온에 녹여서 드시는 걸 권장합니다.
오늘 다른제품을 한번 더 보내드리려고 하는데요
고객님의 소중한 답변 감사드리며 앞으로 배송시에 더 주의하여 보내도록 하겠습니다.
감사합니다.