8월 말 구입해 맛있어서 후기도 올렸어요. 12팩을 구입해 반은 냉동 보관해 놓고 6팩은 냉장실에 보관하며 아껴서 먹고 있는데 오늘 보니 2팩에서 곰팡이가 보입니다. 비싸도 맛있어서 만족했는데 곰팡이가 보여 속상하네요.
냉장고 냉장실에 보관해도 곰팡이가 생길 수 있다는 것을 미리 알았더라면 좋았겠다는 생각이 듭니다.
상품 안내에 포함시키면 좋겠어요.
한 두팩이면 금방 먹겠지만 저처럼 10팩 넘게 사면 오래 두고 먹을테니까요.
냉장고 냉장실에 보관해도 곰팡이가 생길 수 있다는 것을 미리 알았더라면 좋았겠다는 생각이 듭니다.
상품 안내에 포함시키면 좋겠어요.
한 두팩이면 금방 먹겠지만 저처럼 10팩 넘게 사면 오래 두고 먹을테니까요.
그런데 생각을 해보니 고객님께서 아시기에는 무리가 있는 방법이란 생각이 들었습니다.
죄송합니다.
고객님께 전화드리고 드시지 못한제품 재발송해드리겠습니다.
그리고 고객님의 말씀을 접목하여 안내장을 따로 준비하도록 하겠습니다.
맛있게 드셔주셔서 감사합니다.
속상하셨을 부분은 저희가 전화로 사과드리겠습니다.
많이 구입해주셔서 정말 감사합니다.^^