사용 후 만족하여 다시 재구매하였네요.
근데 처음 구매(파인프라 2개)할 때 사은품샘플이 한 가지(클렌징폼 1개)가 빠지고,
또 치약샘플 2개중 1개는 내용물이 공기반 내용물 반으로 사용법대로 콩알만큼씩 사용했음에도 서 너번 사용하니까 내용물은 없고 공기만
들어 있더군요... ㅠㅠ
본 제품은 큰 문제가 없어서 그냥 넘어갔지만 썩 기분은 안좋터군요...
이 번에는 그런 문제가 발생되지 않토록 품질관리(제품중량검사,수량검사) 잘 하셔서 보내주시기 바랍니다.
근데 처음 구매(파인프라 2개)할 때 사은품샘플이 한 가지(클렌징폼 1개)가 빠지고,
또 치약샘플 2개중 1개는 내용물이 공기반 내용물 반으로 사용법대로 콩알만큼씩 사용했음에도 서 너번 사용하니까 내용물은 없고 공기만
들어 있더군요... ㅠㅠ
본 제품은 큰 문제가 없어서 그냥 넘어갔지만 썩 기분은 안좋터군요...
이 번에는 그런 문제가 발생되지 않토록 품질관리(제품중량검사,수량검사) 잘 하셔서 보내주시기 바랍니다.
사용 후 만족하시고, 다시 재구매까지 .. 진심으로 감사 드립니다.~♡
입점 초기 6월12일 17시전에 치약 2개를 주문하여 구입하셨으면,(치약 증정품2개 + 샴푸파우치 2개 + 폼샘플1개)가 배송이 되었을 것 입니다.. 그때는 현재처럼 통합샘플이 만들어 지지않아서, 본사의 프로모션을 따랐기 때문입니다 초기에 몇분이 질문을 주셨고 그에 대한 답변도 몇 번 올린적이 있습니다 ^^;; 샴푸파우치의 경우도, 에피소드가 있습니다.본사 프로모션은 샴푸 파우치 낱장3매가 1세트로 되어 있어몇개를 주문하시던 1세트만 가야 했지만, 딴지 마켓 웹이미지에 소개를 하면서 낱장 5장 사진이 올라가는 실수?아닌 실수 탓에 낱장6매, 즉 만들어진 샴푸 파우치 2세트를 드린것이 었습니다.이후, 통합샘플을 제작, 적용하면서 말이 많았던 일회용 칫솔을 제외하면서 금액대별 통합 사은품으로 변경이 된 것입니다. 이점 오해가 없으시길 바라며 양해 부탁드립니다.
그리고, 치약 휴대용 2개중 하나에서 피씩~바람이 빠지며 내용물의 양이 별로 없드라. 이것은 해당 샘플 제조과정에서 간혹 기계의 오작동으로 인한 주입 에러가 발생한다고 보고를 받았습니다. 철저하게 검수하여 주입 에러 제품은 제거하지만 사람이 하는 일이라 빠트리는 경우도 있다고 합니다. 더욱 더 철저한 생산 관리로 단 한건의 문제 제기도 없도록 더욱 더 노력 하겠습니다. 그리고, 제품의 효능과 함께 배송 과 검수에서도 감동을 드릴 수 있도록 하겠습니다.
※ 치약 본품의 원터치 뚜껑과는 다르게 여행용의 경우 돌려서 막는 구조여서, 사용 과정에서 조금 덜 닫히게 된 부위에 물기가 닫게 되면, 수분의 흡수로 인해서 해당 제품의 원료 분리도가 발생 하여 이후 사용하고자 할때, 픽 소리와 함께 물이 줄줄~ 흐르는 경우도 보고 되고 있습니다. 여행용 사용시 주의를 요하는 부문입니다.
감사합니다 ^^