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- 밀스원 이태리 스파게티 -

판매글도 약속 입니다. [1]


스테어 | 2020-03-03 06:15:29 | 조회수 484

스파게티는  맛있습니다. 

한가지 아쉬운 점이 있다면 약속을 잘 지켰으면 좋겠습니다. 


판매자께서 판매글에 고객에게 약속한 배송 마감시간은 15시.. 
제가 주문 완료한 시간은 오전 11시..

저는  다음날 수령할 것으로 믿고 기다렸습니다만..

판매자로 부터 아무런 배송지연 안내도 없이 하루 지연된 다음날  수령했습니다. 


아무리 약속을 했어도 상황에 따라 약속을 못 지킬수  있습니다.
다만, 그 약속을 믿고 기다리는 상대에게 안내정도는 해 줬으면 좋겠습니다.


배송지연 안내 문자 정도만 있었어도 매우 흡족해 하며 스파게티를 먹었을 텐데...

하는 아쉬움이 남습니다. 
배송 지연 발생하면 안내 해주세요. 


  • 밀스원 2020-03-03 13:54:05
    안녕하세요, 고객님. 먼저 배송과 상품 이용에 불편을 드려 대단히 죄송하다는 말씀 올립니다.

    현재 신종 바이러스 코로나 사태로 인해 택배사 과부하가 걸려 일부 배송이 지연되는 일이 발생하고 있습니다.
    미리 안내를 드렸어야 했는데 먼저 고지하지 못한 점 또한 죄송합니다.

    앞으로 보다 빠른 배송으로 신뢰를 잃지 않도록 최선을 다하겠습니다.
    고객님 건강 조심하시고, 맛있게 드셨으면 좋겠습니다.

    감사합니다.